Question 1

Was kostet ein Gartenbruder?

Accepted Answer

Als Richtwert rund 20–24 € pro Stunde, für zwei Gartenbrüder entsprechend rund 40–48 €/Std. Den genauen Preis vereinbarst du direkt mit deinem Gartenbruder — du zahlst ihn auch direkt (am besten per Überweisung), ganz ohne Umweg über die Plattform. Kein Abo, keine versteckten Gebühren.

Question 2

Welches Equipment muss ich bereitstellen?

Accepted Answer

Du stellst das Werkzeug (Rasenmäher, Heckenschere, Rechen etc.) kurz vor die Tür oder in die Garage. Die Gartenbrüder bringen keine eigenen Geräte mit — dadurch können sie günstiger arbeiten und du zahlst nicht für teures Equipment, das du vielleicht schon hast.

Question 3

Wie schnell kommt jemand?

Accepted Answer

Deine Anfrage geht der Reihe nach an die Gartenbrüder in deiner PLZ. Jeder hat ein Zeitfenster zum Annehmen — ein Drittel der Zeit bis zum Termin, höchstens 24 Stunden. Nimmt niemand an, stornieren wir die Anfrage nach 48 Stunden und sagen dir Bescheid. Wie schnell die Bestätigung kommt, hängt also davon ab, wie viele Gartenbrüder in deiner PLZ arbeiten — eine feste Frist versprechen wir bewusst nicht. Anfragen brauchen mindestens 24 Stunden Vorlauf.

Question 4

Arbeitet ihr auch am Wochenende?

Accepted Answer

Samstags ja — Gartenbrüder sind junge Erwachsene ab 18, die sich etwas dazuverdienen — am Samstag ist oft Zeit. Termine kannst du zwischen 8 und 18 Uhr anfragen; ob zu deinem Wunschtermin jemand kann, zeigt dir das Buchungsformular direkt an, notfalls mit Alternativvorschlägen. Sonn- und Feiertage sind für laute Gartenarbeit tabu: Rasenmäher und Heckenscheren dürfen in Wohngebieten dann nicht laufen (Lärmschutz nach der 32. BImSchV). Rasenmähen und Heckeschneiden kannst du für diese Tage deshalb nicht buchen — Beete pflegen, Aufräumen oder Umzugshilfe schon.

Question 5

Kann ich denselben Gartenbruder regelmäßig buchen?

Accepted Answer

Ja! Wenn du einen Dauerauftrag anlegst (wöchentlich, alle 2 Wochen oder monatlich), kommt nach dem ersten Einsatz immer derselbe Gartenbruder zu dir — sofern er verfügbar ist. So entsteht ein echtes Vertrauensverhältnis.

Question 6

Was wenn ich stornieren muss?

Accepted Answer

Über die Plattform fällt für dich keine Stornogebühr an — du zahlst deinen Gartenbruder ja ohnehin erst nach dem Einsatz direkt. Bitte sag so früh wie möglich ab, damit die Zeit anderweitig genutzt werden kann. Details in unseren AGB.

Question 7

Was passiert, wenn bei meinem Duo einer absagt?

Accepted Answer

Der andere Gartenbruder bleibt fest dabei — dein Termin steht. Für den freien Platz fragen wir einen anderen Gartenbruder an. Findet sich niemand, schreiben wir dir: Du kannst mit dem verbliebenen Gartenbruder allein weitermachen (das dauert dann meist länger, abgerechnet wird die tatsächliche Zeit) oder kostenfrei stornieren. Hören wir bis 24 Stunden vor dem Termin nichts von dir, kommt er allein — wir sagen nichts still ab.

Question 8

Kann ich auch telefonisch buchen?

Accepted Answer

Ja. Ruf uns an unter 040 52479387 (Mo–Sa 9–19 Uhr). Wir nehmen deine Buchung am Telefon auf, lesen dir die wichtigsten Bedingungen vor und schicken dir die Bestätigung per E-Mail oder per Post. Eine eigene E-Mail-Adresse brauchst du dafür nicht.

Question 9

Wie zahle ich?

Accepted Answer

Du zahlst deinen Gartenbruder direkt nach dem Einsatz — am besten per Überweisung (nur mit unbarer Zahlung und Rechnung ist der Steuerbonus nach § 35a EStG möglich), Barzahlung ist auch möglich. Die Rechnung bekommst du von deinem Gartenbruder. Über die Plattform selbst läuft keine Zahlung.

Question 10

Kann ich Trinkgeld geben?

Accepted Answer

Klar — darüber freut sich jeder Gartenbruder! Trinkgeld ist komplett freiwillig. Am einfachsten gibst du es deinem Gartenbruder direkt bar vor Ort in die Hand — so kommt es zu 100 % bei ihm an.

Question 11

Was wenn ich mit der Arbeit nicht zufrieden bin?

Accepted Answer

Sprich zuerst direkt mit deinem Gartenbruder — die meisten Probleme lösen sich im Gespräch. Kommt ihr zwei nicht weiter, schreib uns an info@garten-brueder.de. Damit klar ist, was wir tun können und was nicht: Der Auftrag ist ein Vertrag zwischen dir und deinem Gartenbruder, wir sind nicht Vertragspartei. Wir können die Arbeit deshalb weder erzwingen noch dir Geld erstatten — du zahlst direkt an ihn. Was wir tun: zwischen euch vermitteln, deine Bewertung sichtbar machen und Beschwerden bei der weiteren Auftragsverteilung berücksichtigen.

Question 12

In welchen Städten ist Gartenbrüder verfügbar?

Accepted Answer

Aktuell bauen wir unser Netzwerk in Hamburg auf — das Gebiet wächst mit jedem neuen Gartenbruder. Gib beim Buchen deine PLZ an — wir zeigen dir sofort, ob in deiner Nähe jemand unterwegs ist.

Question 13

Wer kann Gartenbruder werden?

Accepted Answer

Jeder ab 18 Jahren der gerne draußen arbeitet, zuverlässig ist und ein Gewerbe anmelden möchte. Vorkenntnisse sind hilfreich, aber kein Muss — Rasenmähen und Hecken schneiden lernt man schnell.

Question 14

Wie viel verdiene ich pro Stunde?

Accepted Answer

Du bestimmst deinen Preis selbst (Richtwert ~20–24 €/Std.) und bekommst ihn direkt vom Kunden gezahlt. An Gartenbrüder zahlst du nur eine kleine Vermittlungsgebühr pro durchgeführtem Auftrag: 4,00 € je Stunde für die ersten 2 Stunden, danach 3,00 € je Stunde. Zum Start ist die erste Stunde deines ersten durchgeführten Auftrags gebührenfrei — ein Ein-Stunden-Auftrag kostet dich also gar nichts. Beispiel: Bei einem 3-Stunden-Auftrag zahlst du 11,00 € Gebühr (beim allerersten 7,00 €) und behältst den Rest.

Question 15

Wie funktioniert die Bezahlung?

Accepted Answer

Dein Geld bekommst du direkt und sofort vom Kunden (am besten per Überweisung). Die Vermittlungsgebühr ziehen wir gesammelt per SEPA-Lastschrift von deiner hinterlegten Zahlungsmethode ein: im Regelfall einmal im Monat, bei höherem offenem Saldo auch schon zwischendurch. Überraschend kommt trotzdem kein Einzug — jeder wird drei Tage vorher mit einer Aufstellung aller Aufträge angekündigt. Den genauen Gebührenbetrag siehst du außerdem schon vor der Auftragsannahme.

Question 16

Muss ich ein Gewerbe anmelden?

Accepted Answer

Ja. Du arbeitest als selbstständiger Auftragnehmer und bist nicht bei Gartenbrüder angestellt. Eine Gewerbeanmeldung beim Gewerbeamt kostet ca. 20–30 € und ist in 30 Minuten erledigt. Bis 25.000 € Jahresumsatz (Stand 2025) greift die Kleinunternehmerregelung — keine Umsatzsteuer nötig.

Question 17

Bin ich an Gartenbrüder gebunden?

Accepted Answer

Nein. Du kannst gleichzeitig für andere Plattformen, Freunde oder eigene Kunden arbeiten — keine Exklusivität. Eine Einschränkung gibt es aber: Kunden, die du über Gartenbrüder kennengelernt hast, laufen 12 Monate lang über die Plattform. Wickelst du Folgeaufträge bewusst daran vorbei ab, um die Gebühr zu sparen, können wir sie nachfordern — der Höhe nach gedeckelt. Was genau gilt, steht in § 8 der AGB.

Question 18

Muss ich jeden Auftrag annehmen?

Accepted Answer

Nein. Du entscheidest selbst, welche Aufträge du annimmst und welche nicht. Keine Pflicht, keine Strafe — das ist der Kern deiner Selbstständigkeit.

Question 19

Kann ich festlegen, wann ich Anfragen bekomme?

Accepted Answer

Ja, freiwillig. In deinem Profil unter „Wann kannst du?“ trägst du ein, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten du grundsätzlich Zeit hast, und kannst Abwesenheiten wie Urlaub eintragen. Wir fragen dich dann nur für Termine an, die dazu passen. Ohne Eintrag bekommst du Anfragen zu jeder Zeit — annehmen musst du trotzdem keine.

Question 20

Was ist wenn ich einen Termin absagen muss?

Accepted Answer

Das geht jederzeit über dein Dashboard. Mehr als 24 Stunden vor dem Termin ist die Absage kostenlos. Kürzer davor fragen wir kurz nach dem Grund und berechnen 5,00 € Aufwandsersatz für die Ersatzsuche (§ 8 AGB) — absagen ist trotzdem immer besser, als nicht zu erscheinen. Aufträge mit flexiblem Termin kannst du immer kostenlos absagen. Bei einem Duo-Auftrag bleibt dein Partner eingeplant; für deinen Platz suchen wir Ersatz. Eine Vermittlungsgebühr fällt für abgesagte Aufträge nicht an. Wiederholtes kurzfristiges Absagen oder Nichterscheinen kann sich aber auf deine Platzierung bei künftigen Anfragen auswirken.

Question 21

Brauche ich eine Haftpflichtversicherung?

Accepted Answer

Ja — und zwar eine betriebliche. Deine private Haftpflicht hilft hier nicht weiter: Sie schließt Schäden aus selbstständiger oder gewerblicher Tätigkeit so gut wie immer aus, und genau als selbstständiger Auftragnehmer arbeitest du über Gartenbrüder. Wer sich im Schadensfall auf die private Police verlässt, steht ohne Deckung da und haftet persönlich. Frag deinen Versicherer nach einer Betriebshaftpflicht für Garten- und Grundstückspflege — die Beiträge unterscheiden sich je nach Anbieter und Umfang deutlich, deshalb nennen wir hier bewusst keine Zahl.

Question 22

Wer steckt hinter Gartenbrüder?

Accepted Answer

Hinter Gartenbrüder steht Constantin von Wissel. Die Idee entstand aus eigener Erfahrung mit Gartenarbeit in der Nachbarschaft — Gartenbrüder bringt zuverlässige junge Erwachsene (ab 18) und Haushalte mit Garten zusammen.

Question 23

Wie ist Gartenbrüder rechtlich aufgestellt?

Accepted Answer

Gartenbrüder ist eine Vermittlungsplattform (wie Airbnb oder Helpling). Der Vertrag über die Gartenarbeit kommt direkt zwischen Kunde und Gartenbruder zustande — Gartenbrüder ist daran nicht beteiligt und haftet nicht für die Qualität der Arbeit.

Question 24

Ich habe eine andere Frage.

Accepted Answer

Ruf uns an unter 040 52479387 (Mo–Sa 9–19 Uhr) oder schreib uns: info@garten-brueder.de — auf Mails antworten wir in der Regel innerhalb eines Werktags.

Häufige Fragen